http://www.yanyonggang.com/ PJBlog3 2010-03-09T09:12:22+08:00 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-03-09T09:12:22+08:00 2010-03-09T09:12:22+08:00

    2、因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。你有见过哪个企业老总或主管经理有事没事经常在QQ群里闲聊的？

    3、这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。  

    4、如果，你真的爱你的爸妈，爱你的女朋友，就好好的去奋斗，去拼搏吧，这样，你才有能力，有经济条件，有自由时间，去陪他们，去好好爱他们。  

    5、这个社会，是快鱼吃慢鱼，而不是慢鱼吃快鱼。  

    6、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。  

    7、如果你问周围朋友词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，就是一个行业。  

    8、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。  

    9、这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。  

    10、趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。

    11、与人交往的时候，多听少说。这就是，上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。  

    12、记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。  

    13、不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄悄跟上去，一下子从背后放倒他。  

    14、不要随便说脏话，这会让别人觉得你没涵养，不大愿意和你交往。即使交往，也是敷衍。因为他内心认定你素质很差。  

    15、想要抽烟的时候，先问下周围的人可不可以，要学会尊重别人。少在女生面前耍酷抽烟，你不知道，其实她们内心很反感。  

    16、买衣服的时候，要自己去挑，不要让家人给你买，虽然你第一第二次买的都不怎么样，可是，你会慢慢有眼光的。  

    17、要想进步，就只有吸取教训，成功的经验都是歪曲的，成功了，想怎么说都可以，失败者没有发言权，可是，你可以通过他的事例反思，总结。教训，不仅要从自己身上吸取，还要从别人身上吸取。  

    18、学习，学习，再学习，有事没事，去书店看看书，关于管理，金融，营销，人际交往，未来趋势等这些，你能获得很多。这个社会竞争太激烈了，你不学习，就会被淘汰。中国2008底，有一百多万大学生找不到工作。竞争这么激烈，所以，一定要认识一点，大学毕业了，不是学习结束了，而是学习刚刚开始。还有，我个人推荐一个很好的视频节目，《谁来一起午餐》。  

    19、如果你不是歌手，不是画家，也不是玩行为艺术的，那么，请在平时注意你的衣着。现在这个社会，衣着能表现出你属于哪一个群体，哪一个圈子。  

    20、  一个年轻人，如果三年的时间里，没有任何想法，他这一生，就基本这个样子，没有多大改变了。  

    21、 成功者就是胆识加魄力，曾经在火车上听人谈起过温州人的成功，说了这么三个字，“胆子大”。这其实，就是胆识，而拿得起，放得下，就是魄力。  

    22、无论你以后是不是从事销售部门，都看一下关于营销的书籍。因为，生活中，你处处都是在向别人推销展示你自己。  

    23、平时的时候，多和你的朋友沟通交流一下，不要等到需要朋友的帮助时，才想到要和他们联系，到了社会，你才会知道，能够认识一个真正的朋友，有多难?  

    24、如果你想知道自己将来的年收入如何。找你最经常来往的六个朋友，把他们的年收入加起来，除以六，就差不多是你的了。这个例子，可以充分的说明一点，物以类聚。  

    25、给自己定一个五年的目标，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三个月的，一个月的。这样，你才能找到自己的目标和方向。

    26、无论什么时候，记住尊严这两个字，做人是要有尊严，有原则，有底线的。否则，没有人会尊重你。  

    27、如果我只能送你一句忠告，那就是，这个世界上没有免费的午餐，永远不要走捷径！
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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=403 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-27T11:57:25+08:00 2010-02-27T11:57:25+08:00

        1.网站第一屏显要位置一定要出现自己医院的电话，以及联系方式。记得是所有页面的第一屏位置，而且位置要显要，至于如何弄，自己去考虑位置。

        2.竞价排名广告中关键词的标题描述，前期可以很简单的弄一下，前期的重点工作是大量的寻找以及添加关键词，然后通过一个月的数据查看有点击的关键词，然后在利用自己手中的商务通等综合分析那个关键词转换率高一些，然后在有针对性的修改这些关键词的标题以及描述。

        3.网站SEO优化应该从长尾关键词做起，新医院尽量收购一些在线时间较长的域名，因为现在做SEO基本都是在养域名，有个有权重的域名你怎么开展工作都容易。

        4.注意你网站的title 以及 description的撰写，你要知道什么是分词，关键词不要太过紧凑。这点对于SEO优化很重要。

        5.至于外部链接，匀速而且有规律的建设，才是最有效的。

        6.选择好的主机吧，毕竟医院网络营销是肯定会投入竞价排名的，所以打开速度至关重要，别让用户跳出的太多。没等页面打开就跑了。钱百花。不差几千块钱，去万网拿个北京BXX机房的单IP双线主机租用吧。

        7.医院网络营销，网站的及时通讯工具，还是选择商务通吧，起码这个东西经营很久了，经验团队，也都还可以，TQ之流的对于普通应用还可以，但是如果你投入较大，是个比较有规模的医院，还是商务通吧。

        8.刷相关搜索，这个现在不能随便说，如果你想知道，你可以Q我。其实这个简单，很多人都会刷。无非就是搜来搜去，点来点去。

        9.医院网络营销！商务通弹出不弹出？这个根据自身情况吧，我个人建议还是客户停留10-20秒后在弹出吧。。如果用户拒绝了，就别在弹出了，商务通尽量设置为手动弹出，不要强X用户。

        10.博客营销，博客营销中应该融入SEO的成分，利用第三方博客或者是自己的独立博客，抢占搜索结果。。霸占一页的搜索结果，多霸气。你说呢？

        好了。就先这10条。其实医院网络营销涉及的范围颇广，不仅仅是SEO优化那么简单，更多的是营销。我说的这10条也比较简单，但是仍然是需要注意的东东。。欢迎各位给绯叔我交流！

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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=402 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-27T11:56:07+08:00 2010-02-27T11:56:07+08:00

　　专业版推广搜索结果是否能够展现在左侧“推广位”，主要因素有：出价优势+相关度高的创意+账户单元结构合理+专业版账户历史表现

　　1. 出价优势：有优势的出价，才能优先排名在前面展现。

　　2. 相关度高的创意：此项很重要，较大程度影响推广结果是否能够“跳左”，左侧“推广位”优先展现长创意，要做到符合网民检索词意图的创意语句，商业性的描述不能少，通配符的使用要正确，通配符保持语句通顺的小技巧：将该单元的词逐一放到{通配符}中，读一读语句是否保持通顺。每个单元至少2套以上的长创意，标题，描述尽可能使用通配符。

　　3. 单元结构合理：单元中的每个关键词，需要语意一致、词性一致，这样便于通配符的匹配，替换到通配符中时，保持创意的语意不变，语句通顺。若不符合的关键词，需要另建单元，围绕此类词撰写创意。

　　4. 专业版账户历史表现：包括账户结构，关键词质量度，创意相关度等等一系列账户细节因素影响。需要长期有效的维护账户逐步调整。

　　注：1)创意是否能在左侧展现与被触发的关键词匹配模式相关度不大

　　2)账户中若有多个单元都含有同一个关键词，请确认每个单元的关键词出价是否一致，单元中对应的创意是否符合以上标准

　　3)每个单元至少2套标准创意、2套长创意以上，确保账户结构

　　4)左侧“推广位”优先展现长创意

　　5)创意展现方式尽量设置成“优选”[计划修改设置-高级设置]

　　6)如果您的多个单元创意都相同，有的单元被触发的结果能够在左侧展现，有的却展现不到左侧，请查看被触发关键词的出价是否较低，或者修改该单元对应的创意，针对该词撰写创意语句，保持语句通顺。

　　7)提交的关键词、创意与所指向的目标页面内容，必须保证相关度足够

　　8)提交的创意需保证语句通顺，语义明确，不得存在非法、诽谤以及虚假信息等非法内容

　　5、帐户历史表现：请重视以上几点，不要经常中断推广，时刻关注重点关键词排名，保证帐户历史表现。

　　一般来说这种东西是不能外传的。。不过看我博客的就都是兄弟。。跟自己兄弟隐藏东西最J8可耻了。

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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=401 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-27T11:55:04+08:00 2010-02-27T11:55:04+08:00

现在很多医院网络营销都过于的公式化.没有任何创新,不过大家都这么做,你不做又说明你无法跟住竞争对手..在保持跟竞争对手距离的情况下.在想出自己独特的营销策略去超越他.才是最正确的方向.

那么今天就谈谈医院网络营销中比较公式化的一些营销手段以及策略.

1.博客群发群建.

很多医院网络营销中都在做.也是医院网络营销中的重点工作..不断的在第三方门户网站上面建立博客,来吸引流量,并且进行SEO优化,让博客的排名占据某一个关键词的好位置,获得相当的流量.

这里又需要注意的是,虽然这种营销模式很不错,就算每天一个博客只有两个IP.但是你有数百的博客,一天的访问量也是不错的..但是这种博客也就做做长尾关键词的SEO.对于热门关键词来说权重又不够.

2.网站群

我相信一个网络营销较好的医院,是不会只有一个网站吧..通过不断的作网站.来抢占关键词排名,抢流量,来占领市场以及客户.一般来说,网站并不是越多越好.当然如果你有大量的人力.以及丰富的SEO经验的团队.

那么这么做.你一定会很强.多做网站意味着..增加IP.抢占某些关键词的自然排名.增加品牌的知名度..好处还是比较多的.现在域名空间.CMS..都是便宜又好用的武器..当然你还是需要有一个SEO出彩的大师人物.以及.能吃苦耐劳的应届毕业生团队..笑.

3.邮件群发

我接触过的医院,在网络营销中还很少涉及到邮件群发..一般短信群发的较多.但是邮件群发也是拥有其独特的魅力的..毕竟短信可以说明的东西不多.又不太吸引人..但是邮件群发就不一样了.

邮件群发就采用邮件群发软件吧..至于都有什么我就不在这里说了.免得有广告嫌疑.自己去网上搜索一下吧..当然如果你的医院有电子杂志..那么配合电子邮件营销效果更好.

4.买链接

这个不解释了....买友情链接就是了.

5.话题营销

这个也不想太多的解释了..这是一个见仁见智的东西..有好策划有好点子的医院才玩的起来..对人力也有一定的要求....有些人有好想法.但是却做不起来...多种原因吧..人才..执行力..都是关键...总之就是在网上炒作某一个话题.

6.视频营销

这个不太想多说..又有多少人懂得视频营销呢??简单说一下吧..可以购买视频植入广告...或者自己植入.....有创意的营销团队才能玩转的东西..对技术力有一定的要求..不过简单的插入几针..我想用会声会影还是简单的吧.

至于是插LOGO还是什么的.见仁见智吧.

7.搜索引擎广告

这个是重点吧..我也不太想多说了...总之要自己把握好数据...平均到诊多少钱..每个商务通对话多少钱.....广告投放效果的评估..消费与收入的比例..要控制好.起码在群里说出来不会丢人就可以了.



本文完...暂时也就想到这么多..其实还有很多很多的东西...新年第一天上班..打字打太多会感觉到很烦躁.暂时就这么多吧..自己看了一下.觉得本文没什么重点.也没什么值得看的...

或许还有新人刚入行吧..那就姑且看一下吧..

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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=400 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-27T11:52:34+08:00 2010-02-27T11:52:34+08:00

有一些民营医院管理者认为网络推广人员仅仅需要几个人就可以运转起来。也有一些人会认为人越多效果就会越好。

这里还会涉及到医院的规模，医院推广的预算，医院人员开支的成本都诸多的问题。本文作者辛世界

今天我就跟大家探讨一下。医院的网络推广人员到底如何配置。

首先来探讨网站的日常维护，让我们先想一下，网站日常的维护工作，到底需要付出多少的工作量。文章添加，医院的文章添加我想现在多半是转载范围，其中为了搜索引擎优化SEO等推广策略，也会对文章进行修改。并且转载的文章内也会有对方医院留有的暗门。然后是网站推荐位置图片的更换，比如FLASH幻灯片的制作以及更换等相关的工作。就这两点工作，我想就会耗费一个人（网站编辑）很大的精力。

以下内容如果你网站不更新请跳过

首先，医院网站编辑需要寻找优秀的有转载性的文章内容。然后检查文章是否适合自己，然后会进行一定的检查，以及文章内其他医院名字电话网址的清除替换。然后进行一定的排版。最后添加到自己的网站上。我觉得一个合格的编辑在转载文章的时候，一般都应该快速的浏览一下全文内容。如果以一个人一天要更新20篇内容来说，你觉得这个工作量会小么？当然你说“我有火×头”我也不会说什么。采集来的内容会出现各种各样的问题，如果你坚决用采集，那我请你找一个有经验且心细的人。本文作者辛世界

然后网站编辑还需要更换网站的相关推荐图片，如果你聘用的网站编辑不会用PS等基本软件，那么我只能说他用来跟美工设计沟通的时间也不少。然后进行上传，添加，这里又会设计到网站后台功能的问题。如果你网站设计之初没有考虑到这些推荐图片的上传等功能，利用DW等HTML编辑，然后还得用FTP去更换一个图片的话，我只能说你无形中又加大了编辑的工作量。

基本上这样一个人一天的工作时间就已经用完了，当然如果是哪种内裤穿在外面的员工并且胸前拥有一个S型的字母。那么他还有富余的能量。

以下内容如果你的医院不需要SEO优化请跳过

还是首先，医院SEOer的工作主要是制定相应的搜索引擎优化的策略，然后负责安排并且执行相应的SEO优化手段。民营医院的SEOer还需要充当一个讲师的角色，因为无时无刻要跟编辑沟通SEO的策略以及其他的问题。需要给编辑以及其他相关人员进行医院SEO方面的培训。

那么现在来说说民营医院的SEO人员具体需要做哪些事情，首先是医院网站整体SEO的规划，这里会设计到网站的建设，网站策划，后台功能以及其他诸多方面的修改以及完善。因为每个人的SEO手法不同，所以对于网站的需求也有着相应的不同。SEOer还需要去制定每一个页面的title、keywords、description。当剩余的时间，我想多半的SEOer会去外面造外部链接，就现在民营医院网站SEO优化来说，我想绝大部分人对于外部链接的建立是看的比较重要的。百度百科词条的建立、吸引外部链接。并且连早先网站BD应该做的交换友情链接的工作，现在也基本由SEOer来完成。（说一句题外话，现在好像没有人知道网站BD是干嘛的了。现在有一部分应该是原先没有SEO概念应该由网站BD完成的工作，现在基本都由SEOer来完成了）

我个人觉得一个医院的管理者应该给一个SEO负责人一种宽松的工作环境，因为我觉得，SEOer需要用很多的时间去思考，去分析数据。这样才能摸索出来当前最有效的SEO优化方法。摸清当前搜索引擎的算法。如果你的seo人员就知道，多发文章多收录，多做文章内描链接，多做外部链接，多堆关键词，写好title。那么我想你医院网站的SEO，做不起来。

现在一个成熟的SEOer还会有空去刷刷百度相关搜索等东东。当然了，聪明人会用高科技。（其实手动也很有快感）这里还有很多。你觉得我没写的，你可以在下面留言内加上。

我想就这些工作，最少应该由一个负责，并且懂得培训，语言组织能力沟通能力强的人负责，如果只有动手能力强的SEOer。我个人觉得应该配置3-5人比较合理。本文作者辛世界

以下内容如果你的医院不需要软文或第三方网站合作推广请跳过

网站媒介，这个基本是民营医院的网络推广负责人（或者医院管理者）没关注过的职位。不过从事其他行业网站的人可能会知道了。网站媒介通俗点说，就是负责联系第三方网站，行业网站，同行网站的人员。也负责跟第三方网站，包括门户网站，综合网站理顺关系，处好关系。最终需要获得的是软文发布，新闻发布。等相关资源。媒介最大的行使权就是第三方网站广告的投放，这也是媒介手中用来跟第三方网站处好关系的武器。

网站媒介还需要进行友情链接的互换，网站活动的发布推广实施。

网站媒介还是需要的，其实人数不需要多，一个人就可以胜任。主要职能是处关系，拉免费资源，根据第三方网站配合程度，以及到访数据分析，进行第三方网站广告的投放。

以下内容如果你的医院网站制作都是外包请跳过

这一条就简单点说吧，网站美工一般1-2人，网站前台1人，后台程序1-3人，最好在来个服务器假设，环境配置，网站安装，网站安全等相关人员1名。

其实这是一个中型网站的基本配置。

以下内容如果你不需要投放竞价广告请跳过

百度竞价广告投放，这个我相信是每一个民营医院院长的心头肉。你一定很注重自己百度竞价广告、谷歌广告的竞价投放效果。但是你有考虑过如何投放么？如果你认为竞价广告只是简单的添加关键词，修改价格，增加描述，那么我辛世界只能很遗憾的告诉你，你OUT了。

竞价是一门艺术。我说这句话很多人会感觉我小题大做了，还有一些竞价控制人员会很开心吧。

投放竞价广告，需要综合的考虑到自己投放的策略，需要知道自己每个月有多少的预算，每天我需要如何投放将整个账户的转换率提升至最高。还需要去考虑我的描述如何去撰写，这其中又包括人类的心理学。如何利用非常优秀的描述，在排名不高的情况下，吸引用户点击浏览，并且转换率还高。而且还需要考虑对手的竞价描述，对手的竞价价格。

一个优秀的医院竞价排名管理员，手中一定掌握着最值钱的一手数据。什么数据？就是转换率最高词汇的数据，分析商务通，以及倒诊记录数据。分析什么样的关键词转换率最高。倒诊率最高。消费率最高。

竞价广告投放人员配置，需要看你的账户有多大，1000关键词左右，我觉得1人就应该够了。如果关键词达到3000-5000那么就可能需要两个人维护。当然，你5000个关键词只有200多个关键词有过点击，那么我只能说，你的竞价管理员OUT了。

以下内容如果你不需要其他医院网络推广方式请跳过

电子邮件营销人员一名，可以配合相关的电子邮件群发工具进行电子邮件群发的工作。

QQ群营销人员一名。可以跟电子邮件营销人员兼顾。

视频营销人员一名，干嘛用的自己领悟，我以前文章有写。

话题炒作人员2-5名。。用来在第三网站或者博客炒作话题。主演群口相声。

百度知道回复人员一名。可以跟话题炒作人员兼顾。

如果你觉得网络部应该属于市场部的请跳过

网络部经理一名，需要团队意识佳，并且组织能力强，沟通能力强的人才。懂得互联网运作，网站运营等相关领域。

你的市场部经理还需要照顾到报纸平面，电视等媒体的广告，如果你认为此人是个全才。可以跟网络部经理兼顾。

本文暂且就到这里。说点题外话。

我相信很多人在看完这篇文章后，会对号入座，也会有很多人看完会表示，自己的内裤穿在外面，并且胸中赫然拥有一个超级大的S字母在。

但是这些表示自己是超人的兄弟请回过头来想一个问题，你自己做了这么多，你的网站运营的好吗？你的网站SEO优化的很好吗？你的外联合作开展的很好吗？你的竞价投放的一定很好吗？

你的网站设计策划很好吗？或许，我们是一个超人，但是当同时让超人做很多事情的时候，超人也只能保持平庸。。虽然可以解决问题，但是结局只能是平庸，并不会是出彩、完美。

借以此文，献给广大民营医院处在OUT阶段的管理者们。

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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=399 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-27T11:51:01+08:00 2010-02-27T11:51:01+08:00

首先在投放广告的前期，我们需要对我们自身医疗机构的客户群体进行定位。

以整形行业为例子，例如一个整形医院主要面向中年且有一定经济实力的女性客户。年龄段平均在30-55岁之间。

这种女性客户多半为个体公司经营者，公务员，大企业主要负责人，以及富商夫人。

针对这些人如何进行广告投放？

首先说户外广告，有一些医院营销人员，喜欢在人多且繁华的地点投放户外广告牌等广告。其实这点并没有错，人多意味着浏览量足够大，并且对于品牌的建立也非常的有帮助。

但是效果呢？影响效果的因素有，你的广告是否吸引人，你的广告语是否容易牢记，你的广告牌设计是否醒目，这些都是影响户外广告质量的因素。我曾经看多很多整形医院，在繁华的市中心购物街投放户外广告。

但是我个人觉得，此地点虽然流量大，人群多，但是并没有多少的针对性。并且本人也进行了一些随机的采访，采访很简单，跟几个好友上街，经过户外广告投放地段，然后离开后我对好友进行了询问，问他们刚才是否有看到广告牌，上面是什么内容。最终的结果让人诧异，他们都没有看到，只是注意店铺的名字了，对比这种整形题材的户外广告更吸引他们的是NIKE的打折信息。

回过头来我们看看这条街，NIKE，阿迪达斯，彪马。我不认为这种“繁华”的地段拥有我们所说的“客户” 更让我震惊的是，对方医院在此路段的广告牌上面的内容是“除皱”穿NIKE，阿迪达斯的人，需要除皱么？

那么针对我们所需要的人群，我们需要如何的户外广告？

还是继续上面的例子，其实在这条繁华街道的附近，还有一条“不太热闹”的街道。但是里面驻扎着一些大家耳熟能详的店铺，DIRO，Chanel，KENZO，VALENTINO，店铺门前我们可以看到，宝马，奔驰，奥迪等世界名车。最让我惊异的是，这段道路电线杆上的箱体广告，竟然是某地产食品广告。我觉得太浪费，笑。剩下的你知道我什么意思，我就不多说了。

医院户外广告投放要有道

我会在卖运动品牌的繁华街道投放，双眼皮，祛痘，脱毛等广告。或者直接投放品牌广告，“你有靓妆就足够？痘痘还在可咋办” 你会说医疗广告审查！我相信有钱总有办法的笑。

投放吸脂的广告，我一定会在健身俱乐部的附近做。“让你汗流夹背又遭罪，瘦身哪有那么难”

投放品牌广告，我一定会找大牌化妆品的广告牌做邻居。。法拉利也行啊。笑。

最后，我前面也说过了，现在很多的民营医院营销者，只是选择“热门地段”的广告牌，比如火车站，但是你的客户群体都坐火车啊？我前面说的那些个富有人群，谁坐火车。

选择户外广告投放，仅选对的，不选错的。不要是，仅选人多的，不选人少的。要做到策略营销合体，不要只是营销没有策略。

你有分析过你新开的整形医院所在客户哪个区最多吗？ 海淀区？莆田区？浦东区？ 分析出来之后，你觉得应该怎么办？

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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=398 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-27T01:10:38+08:00 2010-02-27T01:10:38+08:00

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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=397 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-27T00:58:24+08:00 2010-02-27T00:58:24+08:00

　　一、定时定量更新网站内容。说定时定量那也不是绝对的，不过需要的是坚持在一个时间段根据需要更新一定数量的内容。起伏不易过大，最好不要今天更新一两篇，明天更新一两百篇。比如我的网站 一般都会在早上9点之前更新数篇内容。

　　二、分析统计日记。认真分析网站统计数据，流量都是从哪些网站来的，哪些关键字来的，PV和平均停留时间等。进一步挖掘长尾关键字，更新相关文章。还有通过来路域名来分析你所进行的推广方法是否达到预期效果，该如何改进等。

　　三、坚持自我提高，不断深入学习。互联网信息万变，只有不断深入学习，了解新资讯新技术才能不被这个社会淘汰。这点对我们Seoer尤为重要，不仅要了解行业咨询，新闻热点，还需要深入学习交流SEO技术。所以我每天坚持访问admin5等相关网站。

　　四、不打折扣，认真推广。网站的推广手段这么多，总有合适你的，按照你的推广方式，认真执行，该换链接的换链接，该更新博客群的更新博客群，该群发的群发，只要坚持下去总会出效果的，不建议黑帽优化。

　　五、友情链接和网站链接的检查。一个星期至少要检查友情链接几次，若发现友情链接出了问题，及时进行调整。网站如果用CMS生成内容的，一般链接都会有效，如果建站时间长了，会有许多死链接出现，自己没有发觉的，可以使用工具对网站的所有链接进行检查，及时调整。

　　六、关键字排名和页面收录检查。作为Seoer每天坚持检查关键字排名和页面收录情况，有助于及早发现问题，调整优化方案。对于搜索引擎调整排名和收录的过程有个大致的了解，累积经验!

　　七、多喝水，保持身体健康心情开朗。作为Seoer对着电脑的时间还是较多的，不能一味的工作，得注意休息，合理安排时间，经常参加体育锻炼，别忘了多些参加社会活动。
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http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=396 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-26T11:49:50+08:00 2010-02-26T11:49:50+08:00

　　这里，首先要清楚的一点，客户不是来摆平的，而是要用心交往达成合作的双赢过程。假如，这点前提没有摆正关系的话，过分强调就是产品和利益的交往，那就失去了营销工作的初衷。然后，还要回过头来考虑为什么他们对产品不感兴趣的问题了。

　　我们不妨来逆向思维：客户为什么要选择你的产品和不是其他的家的呢?除了产品本身的利润和安全性外，更重要的一点是如何从你那里得到与其他产品不一样的信息和价值。所以，我的核心工作就是如何通过合理沟通来说服客户，实现最终的合作。
　　1、对比法

　　所谓对比法，指的是通过将自己的产品与同类产品的有效比较，在效果、价格等方面产生较为明显的区别，而让客户真正的产生兴趣达成合作。

　　例如，你是一个销售头孢抗生素的中小企业的销售人员，面对一个经销商进行产品销售。经销商经常会设置一些陷阱让你往里跳。他们总是会针对你的品种说悦康的、或者威奇达的比你的价格比你的有优势，并且返利服务比你们好等等之类的事情。这个时候，有经验的业务人员会很快识破并化解这样的陷阱;而不是太有经验的人往往是不知道该如何应对，最终让客户得逞后失去合作的机会。
　　其实，这样的问题并不是什么很棘手的问题，核心因素是因为我们不够专业，不了解同类产品和厂家的具体情况而出现的。如果我们是一名专业的抗生素产品营销人员，平时很清楚头孢抗生素的高端厂家如上海先锋、中档强势企业如鲁抗、悦康、哈药、辅仁等，以及中低档的威奇达等产品的规格、价格、政策等情况。并且，你可以将你企业本身产品的优势和对方的劣势能进行一个清晰的对比，从而无形中用专业的知识和数字在对比中提升你所在企业的价值，才可以较为轻松的说服客户。

　　所以，我们必须清楚，做好业务人员首要的一点必须做一个专业才产品顾问和专家。全面系统的掌握自己产品的优缺点之后，还必须了解行业动态以及同类产品的相关信息。这样，当遇到客户说你的产品贵的时候，可以举例与自己产品属于统一级别的产品进行对分析，从而打消客户的疑虑，摆脱客户设置的陷阱，提高沟通的成功率。

　　2、避实就虚法

　　避实就虚是在兵法上说，就是避开敌人重兵防守的区域，转而在敌人防守薄弱环节实施攻击，从而为最后的胜利奠定坚实的基础。对于我们业务人员同客户的沟通，同样也是适用的。

　　此种方法讲究的核心是通过客户对所表述产品的兴趣程度而定。如果客户对所将产品表示了浓厚的兴趣，则通过专业的知识和灵活的沟通技巧促使客户达成合作;如果客户本身因为自身原因或者对你推荐的某一个或一类产品不感兴趣，则应该立刻停止关于该产品话题的沟通，转向客户比较感兴趣话题的沟通。甚至要立即停止沟通，找其他合适的机会再说。防止因为过于执着而让客户产生逆反心理，将你所有的产品都否定掉。

　　这个方法考验的是业务人员对客户信息的把握情况，以及谈话过程中对客户心里的把握。可以察言观色，同时也要具备较好的沟通表达能力。平时要多研究一下人的心理，以及不同性别、年纪、家庭背景、性格等喜欢什么样的话题，有什么样的爱好，这才能在及时切换话题的时候有话可说、化解尴尬，从而为以后的进一步跟进打下基础!

    3、举例法

　　此外，在业务开展过程中，还会经常遇到客户怀疑进行合作后是否可以将市操作好的问题。这个时候，采用举例法，用他身边可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解决，使得客户打消怀疑和摇摆不定，加快做出积极的决定。

　　其实，这招举例法我们平常使用的比较多，这里就不在赘述使用的问题了。需要提醒一点就是所举例子的真实性和可对比性的问题，这点很关键。如果你要面对的本身就是一个小客户，而你总是举一些如何帮助大客户成交的例证，是不会得到客户的认同的。而在所举例子的空间和地域选择上，最好选择举例客户不远且真实的客户，让他有较为强烈的认同感，才有助于合作。否则，忽视了上面的问题，反而会与初衷背道而驰，让客户觉得在被欺骗，而引起客户的反感从而失去下一次见面沟通的机会!例如，你所沟通的客户本身就是一个经营口服药的OTC渠道客户，你却硬要将你的临床针剂品种推销给他，还列举了一堆本县、本乡等他比较熟悉的人做的如何好，注定是不会取得什么好的结果的。

　　因为，要让一个人从一个熟悉的渠道转到一个不熟悉的渠道做产品，那难度是相当人的，成功率也是相当低的。

      4、围魏救赵法
　　围魏救赵”也是孙子兵法的一招。原指战国时齐军用围攻魏国的方法，迫使魏国撤回攻赵部队而使赵国得救。后指袭击敌人后方的据点以迫使进攻之敌撤退的战术。

　　此招用在应对客户方面，指的是通过对客户周围人员的关系营造，来间接影响客户本身，从而达到与客户成交的目的。例如，我们经常说的公关营销，大致就是这个道理。再简单一点的讲，就是的当我们无法直接与客户沟通完成合作的时候，只要认清客户有足够的实力可以将产品操作好，完全可以多话心思在与客户直接相关的家人或者朋友身上，从而依靠这些与客户具有很近关系的人的说服力，最终使得客户倾向我们而完成合作。

　　在时机的选择方面，客户的家人放在首位，他们是影响客户的最直接因素。我们可以通过对客户孩子(如果比较小的话)购买一些小礼物什么的，来俘虏客户的孩子和爱人;当然，也可以利用女人爱占便宜的天性，选择一些礼物或者荣誉方面的东西来公关客户(指女性客户)或者客户的爱人;当然，我们也可以借助中华民族传统的孝心，经常看望客户的父母;同时，如果客户本身因为特殊原因身体不适而住院什么的情况出现，也是我们绝佳的公关机会，这些务必把握。

　　以上方法只是在日常工作当中总结的一些小方法，简单实用。但是，我们不能停留在就依靠这些方法来取得客户信任而取得不错的销售成就。关键的还是所销售产品要满足客户的盈利需求，否则一切都是免谈。

　　客户并不是上帝，处处要迁就;客户也不是你榨取提成的工具，可以不折手段。要认识到，客户是我们长久合作的源泉，平等互利才是根本! ]]>

http://www.yanyonggang.com/default.asp?id=395 闫永刚 http://www.yanyonggang.com/ top@yanyonggang.com 2010-02-26T11:39:47+08:00 2010-02-26T11:39:47+08:00

人是趋利避害的动物，与其说人人有责，不如做到人人有利。当实现人人有利时，才能实现人人有为。要提升员工的责任心，首先必须回答“员工为什么没有责任心”？经过多次研究发现，缺乏责任心的原因有以下几点：一是员工对失败充满了恐惧；二是对企业管理不满而产生消极心理；三是当对一份工作失去热情时，没有人能够做到100%的投入：四是管理者行事任性随意，分配工作没有明确标准，甚至出现一些胡乱安排事务的情况。这样的结果使员工无从着手，无法进入主动工作状态。同时，由于许多事务并非他们所擅长，出错的可能性大大增加，最终导致了责任心严重缺乏。经济学家凡勃伦所说：“从本质上来说，人是渴望工作的。”

员工的责任问题是管理造成的。例如“请示”工作，管理中再平常不过了，有的经理人视下属的请示为一种乐趣，因为这表示自己的工作能力出众，深得属下的信赖。其实这是大错特错，这是一种陷阱，管理者要警惕下属的“请示”。为什么如此定义呢？通常下属地请示等于转移责任！例如，每当你碰到下属对你说：“经理，我有个问题想向你请教？”依照你的习惯会听他详细把问题介绍一遍。这时候一般的经理人会出现二种可能性：第一种情形：作为经理的你，立刻回答了下属的问题。因为这对你来说是件非常容易的事，况且也是体现你能干的机会，这是你向来的习惯。可是，别高兴得太早。当你检查部属的工作时，如果这件事情下属并没有处理好，同样依照你的习惯会批评下属工作不得力，可是，你收到的回答是：这件事我请示过你的，也是你说这么做的，这能怪我吗？言外之意，其责任不在他而是在你。碰到这种情况。你可是哭笑不得而又无可奈何，这种现象在你日常工作中其实也很平常。第二种情形：你并没有立刻回答下属的问题，而是说先考虑考虑。因为你的工作比较忙，可能正准备赶赴下一个谈判，还有可能这是个棘手的问题。可是当你回到办公室时，你会发现曾向你问题的下属翘着二郎腿正没事可干。若你去催促他工作，他会说在等着你的答复呢。如果你答复得不够快的话，下属还会来“跟踪检查”。他所“布置”给你的工作，要是他对你答复不够满意的话，他会怪你对他不够重视。面对以上二种情形，你确实无言以对，但是我必须告诉你事实，经过反复的跟踪调查，我们发现下属向上级请示工作，不是下属真的不知道如何来处理问题，而是他害怕做错，想找一个“替死鬼”，而你可能就成了那个“替死鬼”。

让下属随便请示等于给推卸责任创造机会。仔细分析就知道：替下属解决问题既害人又害已，弄得自己忙得不可开交，而下属却没事可做，还要遭到下属的抱怨。同时，下属们不用动脑筋思考问题了，一有事情就直接找上级。自然就没有了工作的主动性和责任感，更谈不上发挥潜能了。这种结果不但没办法提升下属的能力，而且时间长了下属还会觉得工作没有成就感。更可怕的是，有的下属还会唱反调、不配合上级的工作。为什么？因为他们希望上级失败，只有上级失败，他们才会被证明是对的。

那么，如何面对这种无奈的问题呢？优秀经理人的做法是马上反问道：“要是一定让你想个办法，你认为这件事如何处理呢？”或“你先想三种解决办法再和我来讨论”。如果你的属下如实地提出了解决方案，请接着问：“那么按照你的方法处理这件事，时间、人员、设备等有问题吗？”如果下属的回答是没有问题了，请他立即作出承诺并提供具体执行的步骤。还有，当你的下属提出具体的解决方案时，即使你一眼看出方案很好，也千万别说：好！没有问题，我同意你的做法。如果是这么说的话，同样下属会认为这是经理认可的方案。即使出现点问题，责任也不全在自己的身上。我们知道，一个人若没有承担全部的责任，通常是不会全力以赴的，只有下属自己提出方案并承诺，才会承担所有的责任，才会全力以赴地认真完成，有了上级的确认就等于降低了属下的责任。

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